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Champ d’application et prestataire :
Les présentes Condition Générales de Vente sont applicable aux contrats de vente conclus en ligne via le site https://estrilion.fr entre Estrilion (nous) et ses clients consommateurs (vous).
Conclusion du contrat :
Conformément aux dispositions du Code civil sur la conclusion des contrats en ligne, le contrat sera conclu lorsque vous cliquerez sur le bouton permettant de confirmer votre commande, après avoir visualisé le détail de celle-ci, en particulier son prix total, et d’avoir eu la possibilité de corriger d’éventuelles erreurs. Vous reconnaîtrez ainsi votre obligation de paiement.
Langue :
La langue proposée pour la conclusion du contrat est le français.
Archivage :
Les contrats conclus sur notre site Internet (données relatives à votre commande et CGV en vigueur au jour de votre commande) sont archivés pour une durée de 10 ans. Vous pouvez accéder aux contrats archivés en nous en faisant la demande par courrier électronique à l’adresse contact@estrilion.fr ou par courrier postal adressé à Dancuo Lohan, 520 rue Maurice Ravel, 59185 Montigny-en-Ostrevent, France.
Prix :
La TVA est incluse dans les prix affichés sur notre site au taux légal actuellement applicable.
Les prix mentionnés sur notre site sont indiqués toutes charges comprises, en euros.
Les livraisons effectuées à destination de pays situés en dehors de l’Union européenne peuvent être soumises à divers frais et impôts. Ces frais sont exclusivement supportés par l’acheteur.
Livraison :
La livraison d’un produit de la boutique se fait uniquement sur le serveur Minecraft© Estrilion.
Le délai moyen de livraison est de 5 minutes. L’acheteur est prié de nous contacter par courrier électronique (contact@estrilion.fr) ou par courrier postal (à Dancuo Lohan, 520 rue Maurice Ravel, 59185 Montigny-en-Ostrevent, France) s’il n’a pas reçu son achat dans le délai moyen annoncé.
Paiement :
Les moyens de paiement mis à votre disposition pour régler les achats effectués sur notre site seront indiqués au plus tard après avoir cliqué sur le prix des produits.
Les transactions se font par les moyens de paiement suivants : PayPal et Dedipass.
Les informations personnelles ainsi que les données de paiement sont cryptées et sécurisé par le protocole SSL.
Veuillez noter que la livraison des marchandises aura lieu après réception de votre paiement par nos services.
Réserve de propriété :
Tous les éléments (ex: équipements, objets, items ...) ou grades (ex: Paladin, Éclaireur, Exilé ...) sur le serveur Minecraft© Estrilion, qu’ils aient été achetés par vous ou qu’ils aient été obtenus par vous en ayant joué sur le dit serveur sont associés à votre compte Minecraft©. Vous reconnaissez que les éléments précisé avant sont et restent la propriété exclusive d’Estrilion. La remise de ces dits éléments par Estrilion est strictement personnelle et limitée à l’expérience sur le serveur. Estrilion vous transmet exclusivement un droit d’utilisation sur ces dits éléments, il ne s’agit en aucun cas d’un transfert de propriété, ce que vous reconnaissez expressément. Ainsi, ce droit d’utilisation arrivera à échéance au plus tard au moment du bannissement de votre compte sur le serveur Minecraft© Estrilion, quel qu’en soit le motif.
Droit de rétractation :
Selon l’Article L221-28 et étant donné que les produits pouvant être achetés sont des fournitures d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel. Vous renoncez à votre droit de rétractation après avoir accepté les Conditions Générales de Vente.
Toutefois vous pouvez exercer votre droit de rétractation si vous n’avez pas reçu le(les) produit(s) commandé(s) dans un délai de 14 jours.
Dans ce cas il contactera l'équipe de Estrilion par courrier électronique (contact@estrilion.fr) ou par courrier postal (à Dancuo Lohan, 520 rue Maurice Ravel, 59185 Montigny-en-Ostrevent, France) en fournissant l’ensemble des indications nécessaires (Nom du compte Minecraft©, preuve du paiement et numéro de paiement ainsi que votre adresse mail afin de vous contacter au plus vite).
L'équipe d’Estrilion procédera au remboursement intégral de l'achat dans un délai maximum de 30 jours. Après la réception du dit courrier.
Service après-vente :
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